Dominadas por el pánico

Stefanie Reed es una joven de veintitrés años que afronta un viaje que cambiará su destino. Antes de llegar al Principal Hotel, donde ha sido contratada como telefonista, presencia un evento inquietante: desde la ventana de un autobús, observa mediante prismáticos cómo una muchacha vestida con una túnica blanca desaparece de manera inexplicable en el bosque que rodea una misteriosa mansión abandonada. Nadie le cree; todos sus relatos son desestimados como producto de su imaginación. Alojada en el segundo piso del hotel, Stefanie comienza su trabajo bajo la supervisión del propietario, Clifton Bloomtton, un hombre amable pero enigmático. Sin embargo, su primera noche se convierte en una sucesión de hechos perturbadores: grifos que se abren solos, una ventana abierta a pesar de haberla cerrado, y la visión de un niño pequeño huyendo entre la niebla. La realidad que la rodea parece cuestionarse a cada momento, sumergiendo a la joven en un estado de incertidumbre y miedo. Mientras cumpla sus funciones en la recepción, Stefanie va conociendo a los huéspedes del hotel: la señora Claisse, una viuda que ahoga sus penas en el alcohol y que parece tener un interés particular en ella; y Warren Fennet, un hombre alto de mirada penetrante que se presenta como detective del hotel. Además, recibe una llamada inesperada de Bernard Maxwell, un pintor que le ofrece una suma exorbitante por ser modelo para un cuadro, una proposición que despierta sus sospechas. A medida que los días avanzan, Stefanie se da cuenta de que los eventos extraños continúan, y que el hotel guarda secretos que nadie parece dispuesto a revelar. La línea entre lo real y lo sobrenatural se difumina, y pronto descubrirá que su llegada a este lugar no fue una coincidencia.